Administrador De Servicios De Ti

En Banco Ficohsa buscamos talentos para la vacante de Administrador de Servicios de TI

Responsabilidad del cargo:

Garantizar la pronta resolución de los incidentes delegados a fin cumplir con los SLA de los aplicativos y erradicar incidentes, severidades identificada en la plataforma de aplicaciones de la institución con el apoyo del equipo regional de soporte a la producción y administración de incidentes.

Funciones:

Diseñar soluciones orientadas a la eficiencia y eficacia para lograr una arquitectura técnica sostenible a través del tiempo.

Brindar la información solicitada por las áreas usuarias, que sirven de base para las auditoria externas e internas.

Resolver los impedimentos técnicos y organizacionales que presenta el personal a cargo para asegurar el cumplimiento de los compromisos

Apoyar la gestión operativa relacionada a procesos de riesgo, atención de auditoria y solicitudes regulatorias que sean necesaria proveer con información de los diferentes sistemas.

Coordinar las actividades del equipo de Soporte Técnico de la Institución

Requisitos:

Carrera culminada en Ingeniería en Sistemas

Conocimiento en diagramación de software y arquitectura de aplicaciones

Conocimientos de servicio de soporte técnico y mantenimiento preventivo

Conocimiento en Hardware y nuevas tendencias de equipos de cómputo

Ofrecemos:

Salario competitivo

Seguro privado de Salud y Vida

Buen ambiente laboral