Asesor de tienda

Propósito del puesto

Brindar una atención y asesoría integral a los clientes, orientándolos a seleccionar los productos y servicios más adecuados para el cuidado de sus mascotas, fortaleciendo la relación con el cliente y contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de ventas y operativos de la tienda.

Responsabilidades principales

• Brindar un servicio al cliente excepcional y asesoramiento especializado en productos y servicios para mascotas.
• Impulsar las ventas y cumplir con las metas establecidas de la tienda.
• Apoyar en actividades operativas: inventarios, recepción de mercancía, abastecimiento, limpieza y orden del piso de ventas.
• Registrar pagos en efectivo, tarjeta de crédito o débito, garantizando el correcto manejo de caja.
• Realizar inventarios diarios y reportar bajas, daños o vencimientos de mercancía.
• Apoyar en la recepción y entrega de mascotas para servicios de peluquería o veterinaria.
• Cumplir con los checklists diarios, normas de seguridad, procesos y políticas internas.
• Mantener en óptimas condiciones de orden, limpieza e imagen la tienda y las áreas comunes.
• Participar en capacitaciones y reuniones asignadas.