Asesor Servicio Al Cliente

Servir de una forma personalizada a nuestros clientes internos y externos con base a los procedimientos y sistemas establecidos, así como las mejoras viables para brindar seguridad, tranquilidad y un servicio de calidad en forma oportuna.
Actividades:
-Contactar telefonica y/o electronicamente a los clientes para coordinar servicios.
-Crear expediente de los clientes en el sistema, tanto información personal, como la de los vehículos y los servicios a prestar.
-Administrar la agenda de los servicios, con el fin de optimizar los cupos disponibles.
-Digitalizar toda la documentación recibida y archivar electrónicamente.

Requisitos:
-Estudios universitarios a nivel de 2° año, en las carreras de administración de empresas, mercadeo o relacionadas.
-Mínimo 2 años de experiencia en areas de Servicio al cliente tanto telefónicamente como presencial.
-Orientación al servicio, facilidad de comunicación oral y escrita, excelente presentación personal.
-Manejo de Esxcel a nivel intermedio.

Se ofrece:
-Salario B.700.00 mensuales
-Horario de trabajo: de lunes a viernes de 8am a 5pm y sábados de 8am a 12pm.
-Todas las prestaciones de ley
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