ASESORA DE VENTAS PARA TRABAJAR EN DAVID, CHIRIQUI

PROPÓSITO DEL CARGO

Brindar una atención personalizada, profesional y cálida a los pacientes de la óptica, asesorándolos en la selección de productos ópticos que se ajusten a sus necesidades visuales, estéticas y económicas. Contribuye activamente al cumplimiento de metas comerciales, garantizando una experiencia de servicio memorable. Representa la imagen de la marca, cuidando su presentación personal, el uso correcto del uniforme y una apariencia profesional en todo momento.

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RESPONSABILIDADES DEL PUESTO

Atención al paciente y asesoría comercial

• Recibir al paciente con actitud cordial, disposición y enfoque en servicio.
• Recoger sus datos personales y coordinar su atención con el doctor.
• Asesorar sobre la selección de aros, lentes y productos ópticos complementarios.
• Explicar características, beneficios y precios de productos y servicios.
• Cerrar la venta de forma efectiva y fomentar la fidelización del cliente.

Gestión de ventas y seguimiento

• Registrar correctamente en el sistema la receta, selección de productos y condiciones de pago.
• Emitir facturas, registrar abonos y estimar fecha de entrega.
• Enviar la orden al laboratorio según protocolo.
• Realizar cobros y arqueos de caja en su turno.
• Dar seguimiento a cotizaciones pendientes, abonos bajos y órdenes no retiradas.

Control de exhibición e inventario

• Mantener la exhibición de aros organizada, limpia y atractiva.
• Sugerir la rotación de productos para dinamizar el inventario.
• Actualizar inventario en sistema e informar sobre productos faltantes o deteriorados.
• Apoyar en el pedido y reposición de productos ópticos.

Colaboración operativa

• Cumplir con el protocolo de apertura y cierre de sucursal.
• Apoyar en reparaciones menores y ajustes a productos ópticos.
• Mantener la limpieza y orden general de su área de trabajo.

Presentación e imagen profesional

• Utilizar en todo momento el uniforme completo y en buen estado.
• Mantener una imagen pulcra, ordenada y profesional.
• Portar maquillaje discreto y adecuado, en concordancia con la estética corporativa de Optilux.
• Cuidar su lenguaje, postura y actitud como representante directa de la marca frente a los pacientes.