Asistente De Operaciones

Descripción del puesto Descripción de puesto Atender las solicitudes de creación de puntos de ventas, en todas las tecnologías disponibles, para comercios afiliados; tanto para clientes nuevos, como para las solicitudes post venta, cumpliendo con los procedimientos, acuerdos de servicio y controles establecidos por el banco y entes reguladores.
Atender las solicitudes de creación de Puntos de ventas físicos, e-commerce y recurrentes nuevos, adicionales o reemplazos en los diferentes aplicativos y plataformas para el correcto funcionamiento de las terminales y aplicación de los pagos a los comercios afiliados.
Procesar los mantenimientos y solicitudes de post venta para los comercios y/o terminales de puntos de ventas.
Dominio de Microsoft Office (Excel, Word) Se valorará conocimientos en el producto de Tarjetas de Crédito y/o Puntos de ventas Excelentes habilidades de expresión oral y escritura.
Requisitos Requisitos Dos (2) años en la carrera de Banca y Finanzas, Ingeniería Industrial, Administración de empresas o afines.
Experiência, en posiciones donde haya tenido que aplicar conocimientos relacionados con servicio al cliente u operaciones.