Atender a usuarios de las diferentes compañías del grupo de manera presencial y remota. Realizar copias de seguridad de servidores para garantizar la integridad de los datos. Contactar con proveedores y dar seguimiento a proyectos externos. Instalar y configurar software de uso diario en el grupo, como Office, Windows, Autocad, Enscape y Sketchup, entre otros.Visitar sucursales para resolver problemas que no pueden ser solucionados de forma remota.Implementar y validar cambios lógicos durante mudanzas, incluyendo telefonía y redes.Garantizar que todos los equipos informáticos de la compañía estén en condiciones óptimas.Crear y configurar accesos para usuarios nuevos.Reportar anomalías en equipos y seguridad, incluyendo accesos no autorizados.
Crear usuarios en Active Directory.Diagnosticar y reparar daños en equipos de tecnología. Administrar la consola de antivirus.Gestionar el sistema de acceso.Supervisar el funcionamiento de equipos de seguridad, como cámaras y sistemas de video vigilancia. Mantener el inventario de licencias y fechas de renovación.Conocimiento de cableado estructurado.
