Asistente Logistico

Funciones: *Maximizar la relación y satisfacción del cliente en el área de logística como co-responsable de la cuenta junto al equipo de liderazgo, velando la mejora continua del servicio brindando .

*Supervisar el flujo de recurso de las cuentas bajo su cargo, que comprende desde la visibilidad de los productos a recepcionar, tanto en tiempo y cantidad, hasta el despacho de la entrega del producto al cliente.

*Supervisar y coordinar los acuerdos de niveles de servicios definidos con el cliente, cumpliendo con los procedimientos establecidos.

*Analizar y garantizar el correcto abastecimiento según el programa de abastecimiento del día, identificando los productos críticos (stock cero, cobertura por debajo de pedidos estimados).

*Auditar las transacciones realizadas en el ERP (Enterprise Resource Planning) para garantizar exactitud en el registro de inventarios (ERI).

*Efectuar planes de mejora continua de los procesos de trabajo.

*Revisión de los indicadores de KPI´S con cada cliente.

*Consolidar los datos necesarios para emitir al final de cada periodo las facturas correspondientes a los servicios prestados y cierre de la cuenta.

*Analizar las encuestas de satisfacción a clientes y diseñar plan de mejora continua.

*Elaborar y administrar el plan de negocio correspondiente a la operación, asegurando el cumplimiento del mismo.

*Realizar otras funciones afines o complementarias que disponga su inmediato superior

Requisitos:

* Estudiante universitario preferiblemente Licenciatura en Logistica y Transporte Multimodal.

* Excell avanzado

*Orientacion en atencion al cliente

* Iniciativa

*Buena comunicacion

*Analisis de Probemas