Atención al cliente

Atención al cliente presencial y remota ( WhatsApp, E-Mail, Teléfono y Olark)
Cobro de paquetes pendientes directo en la sucursal.
Notificación constante al cliente de paquetes pendientes en sucursal.
Cargar paquetes nuevos en sistemas internos (Magaya y wordpress)
Registro de nuevos clientes
Recepción de paquetes para devolución.
Realizar reporte semanal del marítimo (contacto con el cliente para contenido de paquetes que vienen en barco).
Notificar a los clientes del estatus de sus paquetes
Atender casos especiales de clientes (quejas, reclamos, sugerencias, mejoras)