Atención Al Cliente Bilingüe - David Chiriquí

Objetivo:Brindar un servicio cordial a los clientes, brindando información y atención telefónica, satisfaciendo inmediatamente sus necesidades, quejas y/o reclamos.

Requisitos:

- Experiencia en posiciones similares como servicio al cliente (Mínimo 6 meses)
- Habilidad para comunicarse efectivamente
- Dominio del idioma inglés avanzado o intermedio (Escrito y oral).
- Habilidad para retener y redactar información.
- Bachiller Completo
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos y sábados y domingos.

Funciones:

- Asesorar, orientar y resolver dudas e incidencias de los clientes
- Hacer cotizaciones de mercancía a los clientes.
- Resolver de forma oportuna y respetuosa, las quejas y/o reclamos de los clientes.
- Coordinar las entregas a domicilio y realizar el respectivo seguimiento de entregas de mercancía al cliente.