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Planificación y Asignación de Rutas:Gestionar y asignar eficientemente las rutas de transporte basándose en las solicitudes y requerimientos específicos de los clientes.
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Gestión de la Cadena de Suministro y Proveedores: Coordinar y mantener una comunicación efectiva con proveedores de transporte externos para asegurar un servicio oportuno y de calidad.
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Control Operativo y Documentación: Administrar y generar reportes operativos clave, incluyendo el uso del sistema TMS (Transportation Management System) y la elaboración de la reportaría asociada para el análisis de rendimiento.
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Gestión Financiera y de Costos:Realizar el control de la facturación y el análisis detallado de los costos de la operación para optimizar la rentabilidad.
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Servicio al Cliente y Comunicación:Actuar como punto de contacto principal para el Servicio al Cliente, resolviendo incidencias y asegurando la satisfacción del cliente respecto a los servicios de transporte.
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Seguimiento y Control de Flota:Supervisar y realizar el seguimiento en tiempo real de la flota de transporte propia y de terceros para garantizar el cumplimiento de los horarios y la seguridad en la entrega.
Requisitos
Estudio Mínimo NecesarioTécnico Profesional Completo