Liderar la gestión comercial de la organización mediante el diseño, implementación y seguimiento de estrategias de ventas orientadas al crecimiento sostenible del negocio, la expansión hacia nuevos mercados, el fortalecimiento de relaciones comerciales y el cumplimiento de los objetivos de rentabilidad, posicionamiento y desarrollo de clientes.
RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
Gestión Estratégica Comercial
- Diseñar y ejecutar el plan comercial anual alineado con los objetivos corporativos.
- Identificar oportunidades de crecimiento, expansión y penetración en mercados actuales y potenciales.
- Desarrollar estrategias comerciales que permitan incrementar ventas, rentabilidad y participación de mercado.
- Analizar permanentemente el comportamiento del mercado, tendencias de consumo y acciones de la competencia.
- Proponer iniciativas que fortalezcan el posicionamiento y competitividad de las marcas y productos.
Desarrollo de Negocios
- Prospectar, negociar y desarrollar nuevos clientes y oportunidades comerciales.
- Identificar nuevos mercados, canales de distribución y alianzas estratégicas.
- Mantener relaciones sólidas y de largo plazo con clientes clave.
- Liderar negociaciones comerciales asegurando condiciones favorables para la organización.
Gestión de Ventas
- Garantizar el cumplimiento de los presupuestos de ventas y cobranzas.
- Monitorear indicadores comerciales y ejecutar acciones correctivas cuando sea necesario.
- Supervisar la ejecución de planes comerciales por mercado, cliente y línea de producto.
- Asegurar una adecuada cobertura comercial y seguimiento de oportunidades de negocio.
Inteligencia de Mercado
- Mantener información actualizada sobre tendencias, comportamiento del consumidor y necesidades del mercado.
- Generar reportes de inteligencia comercial que faciliten la toma de decisiones estratégicas.
- Identificar oportunidades de mejora en el portafolio de productos con base en información de mercado.
Gestión de Producto y Comercialización
- Trabajar de manera coordinada con Compras y Mercadeo para asegurar una oferta competitiva y alineada con las necesidades de cada mercado.
- Participar en la planificación de colecciones, surtidos y estrategias promocionales.
- Apoyar iniciativas de visual merchandising, exhibición y posicionamiento de producto.
Liderazgo y Desarrollo de Equipo
- Dirigir, supervisar y desarrollar al equipo comercial bajo su responsabilidad.
- Establecer objetivos, indicadores y planes de desarrollo para el personal.
- Fomentar una cultura de alto desempeño, orientación al cliente y trabajo colaborativo.
- Evaluar el desempeño del equipo y promover acciones de mejora continua.
Gestión Administrativa y Financiera
- Administrar eficientemente los recursos y presupuesto asignados.
- Controlar gastos operativos relacionados con la gestión comercial.
- Elaborar informes ejecutivos de resultados, análisis de desempeño y proyecciones de negocio.
- Presentar periódicamente avances, resultados y recomendaciones a la Alta Dirección.
- Negociar condiciones comerciales dentro de los parámetros autorizados por la organización.
- Recomendar contrataciones, promociones, capacitaciones y acciones disciplinarias relacionadas con el equipo comercial.
- Aprobar gastos operativos y viajes de negocios dentro de los límites establecidos.
- Proponer nuevas estrategias comerciales, mercados y oportunidades de expansión.
En coordinación con la Gerencia General:
- Definición del presupuesto anual de ventas.
- Apertura de nuevos mercados y canales de distribución.
- Establecimiento de metas comerciales y estrategias de crecimiento.
En coordinación con Compras y Mercadeo:
- Definición de surtidos y colecciones.
- Priorización de productos según tendencias y demanda.
- Estrategias promocionales y exhibición de productos.
- Evaluación del desempeño comercial del portafolio.
Indicadores de Gestión (KPI):
- Cumplimiento del presupuesto de ventas.
- Cumplimiento del presupuesto de cobranzas.
- Crecimiento de ventas versus período anterior.
- Apertura de nuevos clientes.
- Apertura de nuevos mercados.
- Rentabilidad por mercado y cliente.
- Participación de mercado.
- Rotación de inventario.
- Nivel de satisfacción de clientes.
- Cumplimiento de metas del equipo comercial.
- Ejecución presupuestaria del área.
PERFIL DEL CANDIDATO
Formación Académica
- Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Comercio Internacional o carreras afines.
- Deseable estudios de especialización en Ventas, Negocios, Marketing o Gestión Comercial.
Experiencia
- Mínimo cinco (5) años de experiencia en posiciones comerciales con responsabilidad sobre ventas y desarrollo de mercados.
- Experiencia liderando equipos comerciales.
- Experiencia en negociación con clientes estratégicos y desarrollo de negocios.
Conocimientos Técnicos
- Planeación comercial.
- Gestión de ventas y cobranzas.
- Desarrollo de mercados.
- Análisis financiero y presupuestario.
- Inteligencia de mercado.
- Negociación estratégica.
- Manejo de CRM y herramientas de análisis comercial.
- Microsoft Office avanzado.
Competencias
- Liderazgo.
- Visión estratégica.
- Orientación a resultados.
- Negociación e influencia.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad analítica.
- Planificación y organización.
- Toma de decisiones.
- Orientación al cliente.
- Adaptabilidad y gestión del cambio.