Panamá, Provincia de PanamáEn la Ciudad del Saber, nuestro propósito es claro: innovar para el cambio social. La Fundación Ciudad del Saber es la responsable de proveer el entorno adecuado para que la comunidad innove y para ello opera y desarrolla el campus, dinamiza y conecta la comunidad y mejora permanentemente los servicios que ofrece.
Estamos buscando un Desarrollador/a de Salesforce para desempeñar un papel fundamental en la administración y mejora de nuestro sistema de información. Esta posición requiere una gran comprensión de los procesos de la Fundación y la capacidad de discernir con eficacia dónde se pueden realizar mejoras. El desarrollador de Salesforce participa en proyectos de desarrollo con recursos internos y externos para garantizar que las necesidades de la gestión del campus y la comunidad se satisfagan de manera oportuna y eficaz.
Este puesto reporta directamente al Gerente del Sistema de Información y trabaja de la mano con nuestro analista de procesos y especialista del Sistema de Información. El sistema de información es la pieza principal en la estrategia de transformación digital que está llevando a cabo la Fundación.
Te gustará este trabajo si
Estás interesado en tener un impacto considerable trabajando en un equipo pequeño y dedicado.
Eres un desarrollador/a con experiencia que conoce el potencial de Salesforce como plataforma.
Eres alguien con ganas de aprender nuevas y diferentes tecnologías y procesos de negocios en el trabajo, así como mejorar continuamente tus habilidades.
Eres alguien que le gusta experimentar y no tiene miedo a equivocarse.
Eres un solucionador/a de problemas creativo con atención al detalle.
Eres alguien proactivo que es capaz de convertir sus ideas en realidad trabajando en equipo.
Lo que harás
Ejecutar la configuración declarativa de Salesforce en función de las necesidades de los procesos de la Fundación.
Integrar Salesforce con otras aplicaciones internas y externas.
Instalar y configurar paquetes del App Exchange según se requiera.
Identificar oportunidades de optimización, rediseño o desarrollo dentro de la plataforma.
Trabajar de la mano con la analista de procesos para entender los procesos de negocio, personalizar y configurar los sistemas en consecuencia.
Documentar, mantener y actualizar las personalizaciones a nivel del sistema.
Diseñar, configurar y mantener reglas de flujo de trabajo, reglas de validación y flujos de trabajo personalizados.
Configurar y mantener objetos personalizados, tipos de registros, campos, diseños de página, fórmulas, reglas de validación de datos, activadores, flujos de trabajo personalizados, procesos de aprobación, paquetes instalados, etc.
Crear y mantener los usuarios, personalización de perfiles, configuración de seguridad, reglas para compartir datos, tareas, servicio de correo electrónico, diseño de página, etc.
Mantener los roles, jerarquías y perfiles de usuario y la configuración de acceso.
Gestionar la importación de datos, la limpieza de datos, evitar la duplicación y mantenimiento de datos.
Diseñar y desarrollar aplicaciones, integraciones y mejoras personalizadas usando código limpio, altamente eficiente y bien documentado que cumpla con los procesos y políticas de la Fundación.
Desarrollar clases personalizadas, scripts, formularios, informes, paneles y KPIs usando Apex, Visualforce y el marco de componentes Lightning.
Establecer e implementar el control de cambios y las mejores prácticas con respecto al mantenimiento, configuración, desarrollo, prueba, integridad de los datos del sistema, etc.
Traducir las soluciones aprobadas en productos entregables, asegurando altos niveles de calidad, precisión y consistencia del proceso.
Resolver tickets de soporte cumpliendo los acuerdos de servicio de la Gerencia.Te queremos mostrar cómo se ve un día de trabajo en el siguiente enlace.
¿Eres la persona que estamos buscando?
Mínimo de 3 años de experiencia en administración de Salesforce.
Experiencia en el desarrollo de características y soluciones personalizadas para sistemas ERP / CRM en roles similares, especialmente utilizando Apex en Salesforce.
Experiencia en desarrollo de software y / o programación orientada a objetos, con preferencia por el dominio APEX.
Experiencia con integraciones de terceros.
Comprensión sólida de HTML, JavaScript, Git y servicios web REST.
Comprensión de las bases de datos relacionales, el modelado de datos y / o las herramientas de integración de datos.
Experiencia desarrollando usando Salesforce Lightning.
Experiencia con reglas de flujo de trabajo de Salesforce, conexiones de organización a organización y reglas de validación.
Familiaridad con los productos de Atlassian, incluidos Jira y Confluence.
Conocimiento y experiencia en el uso de metodologías de desarrollo ágil.
Fuertes habilidades interpersonales, de comunicación y de organización.
Capacidad para resolver problemas complejos a través de la investigación y el análisis.
Fuertes habilidades de organización y atención al detalle.
Capacidad de trabajar de forma autónoma o en equipo local o remotamente.
Experiencia previa en el apoyo a una base de usuarios de al menos 150 usuarios a través de sistemas de service desk.
Necesitamos que puedas comunicarte en inglés (Intermedio).
Plus
Si además de lo que ya listamos tienes algo de esto, estás muy cerca de empezar a trabajar con nosotros:
Al menos una implementación completa de Salesforce (desde la conceptualización y configuración hasta el deploy y soporte).
Certificaciones de desarrollador de Salesforce (Salesforce Certified Platform Developer I o II).
Experiencia configurando Field Service Lightning.
Experiencia con Salesforce CPQ y Salesforce Communities.
Conocimiento de C #, .NET, PHP, SQL y procedimientos almacenados.
Compensación y Beneficios:
Cuidamos a todos nuestros colaboradores. Tendrás seguro médico y de vida cubierto por la Fundación. Incluyendo tus lentes y exámenes de rutina.
Estarás expuesto/a capacitaciones, eventos, conferencias y talleres casi a diario en temas que van desde finanzas hasta big data o inteligencia artificial.
Podrás participar en las ligas internas de fútbol, bolos, cayuco, Bote Dragón, carreras y más. Si tocas algún instrumento o te gusta nuestra música típica podrás formar parte de la Orquesta Sinfónica y del Conjunto Folclórico.
Tenemos una cultura de crear, proponer, poner a prueba y validar iniciativas propias.
Ofrecemos un salario competitivo con el mercado + beneficios únicos, ¿conoces algún otro lugar donde haya Licencia de Paternidad o donde puedas llevar a tu mascota a la oficina?
Para que te mantengas saludable tenemos beneficios en instalaciones deportivas.
Verás el impacto directo de tu trabajo y el valor que has creado para los demás colaboradores de la Fundación Ciudad del Saber.
¡Estarás en un lugar innovador donde nos sentimos orgullosos de lo que hacemos!
En caso de que estés interesado/a ¡ingresa acá y aplica!
