Busco un Ejecutivo de Cuentas VIP Reclamos Salud - TEMPORAL por 1 año
Formación:Título Universitario, Ingeniería, Administrador de Empresas, o carreras afines.
Inglés:Avanzado
Experiencia requerida:conocimiento de seguros en particular de seguros de salud individual y colectivo mínimo 1 año
Conocimientos específicos:productos de salud sus beneficios y coberturas de salud.
Conocimientos de negocio:reclamos y suscripción de salud impacto de primas y siniestros
RESPONSABILIDADES
Preparar el endoso a ser adherido a la póliza de seguros, en el cual se define los términos y condiciones bajo los cuales se dará el financiamiento y las condiciones de pago de la cuenta por cobrar a ASSA, Entregar, explicar, atender consultas del mismo, Ingresar la información (registrar en Acsel)CRITERIO DE MEDICION:# de endosos confeccionados, entregados, firmados y registro en Acsel
Cobro del dinero financiado, Envió de Estados de Cuenta VIP, Llamadas de seguimiento y/o visita a los asegurados para explicación del trámite de reclamos y como aplica a la póliza para lograr el cobros (deposito, cheque, TCR o ACH), Enviando / entregando el recibo de pago de la caja de ASSA al asegurado.CRITERIO DE MEDICION: Saldos por antigüedad de la cartera VIP. Gestando el cobro 100% del saldo cartera VIP.
Atención al Asegurado, “Concierge Service” explicación de todos los documentos relacionados al siniestro. (facturación, tramite, estado de cuentas y cobro),Brindar los beneficios VIP a los proveedores,CRITERIO DE MEDICION: Informe de visitas y atención a la cartera VIP por mes reportes varios # de Beneficios VIP otorgados.
Elaborara informes, y presentarlo en los primeros 5 días del mes siguiente,CRITERIO DE MEDICIONCuantos casos se brindó el beneficio, Casos cobrados: Rechazos bancarios,Estados de Cuenta VIP,Saldos de Asegurados VIP,Reporte de Asegurado VIP, Reporte de Pagos VIP
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Ciudad: panamá