Ejecutivo De Cuenta

Ejecutivo De Cuenta
Empresa:

Bma Group


Ejecutivo De Cuenta

Detalles de la oferta

Es el enlace entre la agencia y el cliente. Es responsable de estudiar el mercado y las necesidades de sus clientes para desarrollar estrategias de comunicacionesrelaciones pblicas efectivas para las cuentas asignadas. Coordinar todo proceso requerido para dar [LINK: http://www.monografias.com/trabajos14/verific-servicios/verific-servicios.shtml] servicio al cliente.

Planifica y ejecuta los proyectos de Comunicaciones-Relaciones Pblicas de las cuentas y/o proyectos asignados por el Director.

Mantiene una relacin de respeto y cordialidad que beneficie tanto el cliente como a la agencia, que produzca efectos saludables tanto dentro como fuera de la agencia.

Junto al Director tiene la responsabilidad de dirigir sus proyectos y completarlos segn requerido.

DEBERES DEL PUESTO:
Plan de Comunicacin/ Medios tradicionales y Digitales (contenido)

Capacidad de entender el “scope of work” del Cliente

Preparar SOW o brindar apoyo en el desarrollo del SOW para el cliente
- Establecer prioridades adecuadamente, por ejemplo, diferenciar urgente vs importante dentro de las comunicaciones.
- Implementar (correr) el Plan de Comunicacin con atencin a los objetivos y conocer que cada tctica debe generar resultados esperados conforme a los objetivos.

Entendimiento de los Objetivos del Cliente y sus Mensajes - Redes Sociales- Intranet (contenido)

Definir los mensajes que se quieren comunicar y presentarlos por escrito al grupo o suplidor que trabajar materiales.

Discutir con el cliente el foco de la comunicacin, tono y estilo para poder dar instrucciones especficas al Redactor(a) que vaya a trabajar los materiales escritos de Comunicaciones-Relaciones Pblicas.

Bsqueda de Informacin- Redes Sociales- Intranet (contenido)

Capacidad de buscar informacin precisa y actualizada de forma rpida, nombres de contactos, para compartir con el grupo de trabajo, informacin con el --contenido relevante-- para el grupo de trabajo y servicio a la Cuenta.

Redaccin / Redes Sociales

Redaccin de Informacin para uso interno (espaol e ingls) pblico, medios de comunicacin y medios especializados.

Edicin de informacin, capacidad de corregir, insertar cambios, adaptar para diversos usos.
- Completar trabajos escritos que han sido comenzados por otro redactor o escritor.
- Emitir comentarios o sugerencias para maximizar el contenido, alcance o efectividad de la informacin escrita.

Medios, Editores y Periodistas

Leer prensa/ Intranet todos los das.

Identificar aquellos “clippings” que puedan ser de inters al Cliente.
- Estar activo en redes sociales como Facebook y Twitter.
- Manejar lista de medios, de ser necesario.
- Desarrollar/tener un vnculo con periodistas y editores.
- Saber identificar cul es el rea de noticias indicada para difundir una informacin determinada.
- Cultivar relaciones profesionales de entendimiento con periodistas y editores

Otros deberes de relevancia

Prepara presentaciones que incluyen estrategias y recomendaciones de comunicaciones internas y/o relaciones pblicas.

Da seguimiento a los trabajos solicitados por el cliente.
- Prepara estimados de costos.
- Asistir a reuniones solicitadas por el cliente o la agencia y redacta luego de estas los reportes.
- Mantener al cliente informado sobre suplementos, especiales y actividades propias para su producto o servicio.
- Lleva resumen de sus horas invertidas por cliente.
- Atiende requerimiento de los clientes ya sea en reuniones o mediante llamadas telefnicas.
- Tiene informado a la [LINK: http://www.monografias.com/trabajos3/gerenylider/gerenylider.shtml] gerencia del "status" de diferentes cuentas.
- Atencin a estatus, preparacin y seguimiento
- Preparacin de estimados y seguimiento al cliente hasta aprobacin del estimado
- Experiência de dos aos en posiciones similares
- ManejodeScopeofWork, SOW
- Carreras afines a Mercadeo, Ventas
- Manejo de Redes Sociales, Intranet, Medios y otros relacionados a Publicidad
- Conocimiento del sector salud es un Plus.

Ciudad: panama

Ciudad: panamá


Fuente: Emprego_Pt


Área:

  • Comercio – Mercadeo – Ventas / Comercial / Ventas

Requisitos


Conocimientos:

  • Intranet
  • Publicidad


Sexo: Indefinido

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