EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE

El objetivo principal : Brindar una excelente atención al cliente y promover y vender tarjetas de crédito a clientes potenciales.

Generación de leads: Identificar y generar clientes potenciales interesados en adquirir una tarjeta de crédito.

Educación y asesoramiento: Proporcionar información detallada sobre las tarjetas de crédito disponibles, incluyendo sus beneficios, tasas de interés, cargos y términos y condiciones.

Conversión de clientes potenciales: Convertir a los clientes potenciales interesados en clientes reales, persuadiéndolos para que soliciten y adquieran una tarjeta de crédito.

Cumplimiento de objetivos de venta: Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos por la empresa, que pueden incluir cuotas de venta mensuales o trimestrales.

Satisfacción del cliente: Garantizar que los clientes estén satisfechos con su experiencia de compra y con la tarjeta de crédito que han adquirido, lo que puede incluir el seguimiento posterior a la venta y la resolución de problemas o dudas que puedan surgir.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación
• cursando estudios universitarios
• experiencia en ventas , call center, atención al cliente