Nos encontramos buscando un Ejecutivo de Servicio al Cliente con experiência en el área manejo de datos, levantar y analizar reportes de los procesos operativos de atención al área de banca seguros.El Rol Levantar y Analizar reportes de los procesos operativos de atención.
Levantar y brindar seguimiento de las campañas mensuales de seguros, y/o ofrecimiento (ventas) de los seguros colectivos a los clientes.
Identificar actividades que requieren medidas de control y/o riesgos, en búsqueda de mejoras a los procesos.
Levantar minutas de Comité Mensuales y espacios estratégicos para seguimiento de las actividades.
Levantamientos y análisis de átomos de garantía a los préstamos.
Generar información o análisis para la toma decisiones de cara a los procesos y negocios.
Ejecutar y dar seguimientos a las gestiones diarias, en los diferentes canales de atención.
Asistir al Jefe de la Operación en espacios y vacaciones.