Ejecutivo De Servicio Al Cliente Inplant

El Rol Levantar y Analizar reportes de los procesos operativos de atención. Levantar y brindar seguimiento de las campañas mensuales de seguros, y/o ofrecimiento (ventas) de los seguros colectivos a los clientes. Identificar actividades que requieren medidas de control y/o riesgos, en búsqueda de mejoras a los procesos. Levantar minutas de Comité Mensuales y espacios estratégicos para seguimiento de las actividades. Levantamientos y análisis de átomos de garantía a los préstamos. Generar información o análisis para la toma decisiones de cara a los procesos y negocios. Ejecutar y dar seguimientos a las gestiones diarias, en los diferentes canales de atención. Asistir al Jefe de la Operación en espacios y vacaciones.