Especialista De Reclamos

Mejoramos la vida de toda la región! En BAC Credomatic te damos la oportunidad de desarrollar y potenciar tus talentos, innovar y aportar ideas para lograr tu éxito personal y profesional, así como el de la organización y el de miles de familias y empresas de la Región.

Somos más de 20,000 personas liderando cambios positivos en toda la Región, con innovación en servicios financieros, medios de pago, alta tecnología, inclusión, educación financiera, promoción ambiental y desarrollo del talento humano.

La persona será responsable de:

- Atender, analizar y resolver todos los reclamos recibidos de nuestros clientes, a través del Sistema de Atención de Servicios según la matriz de gestiones, lineamiento, procedimientos y regulaciones. También atender, analizar, resolver y controlar los contracargos recibidos por transacciones realizadas en nuestros comercios, según lineamiento, procedimientos, regulaciones y tiempos establecidos.

Requisitos:

- Licenciatura en Administración de Empresas, Finanzas, Ingeniería Industrial o carreras afines.

- Análisis de gestiones de reclamos de tarjetas de crédito

- Conocimiento sobre las regulaciones de las marcas VISA y MasterCard.

- Conocimientos en riesgo crediticio (lineamientos, procedimientos).

Beneficios:

- Seguro de vida y hospitalización

- Descuento en comercios

- Capacitación continua

- Oportunidades de crecimiento

- y mucho más!

Si deseas participar de ésta y muchas oportunidades más, registra tus datos y hoja de vida enwww.empleosbaccredomatic.comy sé parte de nuestra experiencia "Bac + Simple"