Gerente De Hotel

Estamos en busca de unGerente de Hotel! Responsabilidades: · Planificar, organizar y coordinar todo el funcionamiento del hotel, incluyendo los servicios al cliente, la gestión del personal, la administración y operación en general.

· Dirigir, supervisar y formar al personal y a los aprendices.

· Hacer un seguimiento del rendimiento del personal para garantizar la eficiencia y el cumplimiento de las políticas y los procedimientos.

· Dirigir y colaborar con los directores de los departamentos para asegurar la coordinación de las actividades del hotel.

· Comprobar la calidad para garantizar los estándares esperados en el servicio al cliente, servicio en habitaciones, Restaurantes, Eventos etc.

· Elaborar y promover estrategias de marketing.

· Gestionar y coordinar la contabilidad, presupuestos, cálculos estadísticos, establecer tarifas para las habitaciones y esforzarse por alcanzar los objetivos de beneficios para la empresa.

· Supervisar el mantenimiento y el mobiliario, tratar con contratistas y proveedores y encargarse de una seguridad eficaz para el huésped y colaboradores.

· Responder preguntas relativas a las políticas y servicios del hotel y ocuparse de las quejas y los comentarios de los clientes.

· Garantizar el cumplimiento de las normas sanitarias, de seguridad laboral, de licencias y otras normas legales.

· Demás Funciones que le asigne Dirección General.

Requisitos:

· Licenciatura en Administración de Empresas, Hotelería y carreras afines.

· De 5 a 10 años de experiencia.

· Manejo avanzado de Excel, Manejo de Datos Estadísticos.

· Conocimiento en Micros, Opera, inventario, Caja menuda...

· Buen manejo de proveedores externos, vendedores de marcas y productos, Excelente manejo en atención al clientes.

· Nacionalidad Panameña, de ser extranjera debe contar con pasaporte, permiso de trabajo y carnet de migración vigentes.

· Manejo del idioma INGLÉS a nivel avanzado.

· Disponibilidad de trabajar turnos rotativos.

· Experiencia como Gerente de Habitaciones, Gerente de Operaciones, Gerente General, Gerente de A&B etc.