Gestor De Cobros (Juan Díaz-Campo Limbergh)

Nuestra misión es simplificar el proceso de préstamos para que sea "Rápido, fácil y sin tanto papeleo"

Funciones del Puesto:

- Revisar en el sistema la lista de los clientes programados del día para realizar llamadas de cobros y dar seguimiento.
- Gestionar cuentas de Mora con base en metodologías de gestión de Cobros.
- Verificar información de clientes y hacer las actualizaciones en el sistema.
- Obtener la mayor cantidad posible de promesas de pago y verificar el cumplimiento de las mismas.
- Realizar confirmaciones de pago vía telefónica.
- Analizar la cuenta para realizar una buena negociación.
- Confección y envío de cartas de cobros.
- Realizar investigación de información para localizar cliente.
- Detectar y dar seguimiento a las cuentas de montos altos.

Requisitos Mínimo:

- 6 meses de experiencia realizando ajustes y gestiones de cobro por teléfono a cuentas en atrasos
- Orientado a servicio al cliente y resultados
- Buenas destrezas de comunicación oral y persuasión
- Habilidad para trabajar bajo presión
- Capacidad de persuasión para confirmar promesas de pago vía telefónica
- Destrezas en computadora.

Beneficios:

- Estabilidadlaboral.
- Póliza de vida y salud.
- Vale Panamá.
- Oportunidad de crecimiento.
- Plan de incentivo y otros beneficios.