Nos encontramos en la búsqueda de un Ingeniero de Sistema Jr. (Soporte Técnico) para una entidad financiera ubicada en La Boca, Ancón.
Requisitos Técnicos:
· Ingeniero en Sistemas Informáticos, o Ingeniería en Ciencias de la computación.
· Dominio del idioma inglés (deseable)
· 3 años de experiencia comprobada en soporte técnico de equipos PC, reparación de equipos y redes informáticas.
· Habilidad comprobada para entender, identificar y determinar líneas de acción para solución de problemas en IT.
· Implementación de sistemas operativos Windows 7-10, Mac OS X. y mantenimiento de usuarios y equipos en Microsoft Active Directory.
· Conocimientos de administración de servidores DNS locales.
· Experiencia comprobada en administración de switches, accesspoints. administrables Cisco, HPE, enrutamiento, manejo de vlans, manejo de cableado estructurado.
· Resolución e implementación de soluciones de conectividad y diseños de redes e interconexiones.
· Experiencia en levantamiento de requerimiento de equipos informáticos, evaluación de especificaciones de software y hardware.
· Experiencia en manejo de sistemas de respaldo de Información crítica, (BACKUP).
· Experiencia en resolución de problemas de conectividad, identificación, solución y escalamiento cuando sea necesario.
· Experiencia en seguimiento de acuerdos SLA.
Responsabilidades:
· Realizar las tareas de mantenimiento, instalación, configuración de Equipos informáticos nuevos y existentes.
· Dar soporte técnico de equipos informáticos, computadoras, ups, impresoras, scanners
· Dar soporte de red, y reporte de problemas con proveedores.
· Asistir en la instalación de equipos, conectividad y seguimiento a tareas de prevención de problemas y mantenimiento de los equipos informáticos.
· Administración del licenciamiento informático y seguimiento de vencimiento y renovación de las licencias y contratos de servicios.
· Levantar requerimiento de equipos informáticos y de software.
· Administración de usuarios y equipos de Active Directory.
· Administración y revisión de respaldos (Backups)
· Realizar las tareas de administración de antivirus, revisión de posibles amenazas (malwares, trojans, ramsonwares) en los equipos del personal.
· Levantamiento, actualización de documentación y configuraciones de los equipos de IT.
· Realizar las tareas definidas y procedimientos establecidos de acuerdo a sus funciones.
· Realizar reportes periódicos requeridos por la institución.
Horarios:
Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:00 p.m. / Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 m.m.
Salario: de $1,000 a $1,200 mensuales
