Oficial De Telemarketing Y Atención A Clientes

REQUISITOS:
-Iniciando estudios universitarios en Ventas, Mercadeo, Administración de Empresas o Contabilidad.
-Experiencia mínima de 1 año en servicio y atención a clientes vía telefónica y personal, tambien realizando trabajos administrativos generales.
-Persona dinámica, proactiva, responsable, comprometida, organizada, con facilidad de expresión oral y escrita.
-Dominio de computadoras
FUNCIONES:
Atender llamadas telefónicas de clientes que soliciten información de productos, servicios y precios.
Confeccionar y enviar cotizaciones o cualquier tipo de información de productos y serviciosa los clientes, por medio de correo electrónico, fax o algún otro medio de comunicación.
Facturar a clientes pedidos elaborados vía telefónica y coordinar el retiro o envío de la mercancía cumpliendo con los parámetros establecidos por la empresa.
Crear una base de datos coninformación de nuestros clientes.
Dar seguimiento permanente de las cotizaciones realizadas con el objetivo de que se conviertan en nuevas ventas.
Brindar apoyo en la sala de ventas, asesorando al cliente en los productos y servicios en momentos en que su Jefe inmediato lo solicite.
Ofrecer a nuestros clientes el uso de nuestra plantilla en Excel para el cálculo de corte y pegado.
Realizar encuestas personales y telefónicas cuando sea requerido.

Ofrecer la tarjeta de cliente V.I.P.ilustrando los beneficios de este programa.
Hacer llamadas telefónicas a clientes para informar acerca de precios de oferta, productos nuevos, promociones, actividades, etc. Y/o cualquier otra función inherente a su cargo que la Gerencia le asigne.
OFRECEMOS:
Salario base más incentivo mensual
Bonos por rendimiento
Estabilidad y excelente ambiente laboral
Seguro colectivo de vida y de reembolso de gastos médicos por accidente

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Konzerta sea responsable por ello.

Ciudad: panamá