Operador De Servicio Al Cliente

Funciones del Puesto
Brindar atención a las consultas de los clientes
Solucionar las solicitudes de los clientes
Dar seguimiento a las solicitudes no resueltas
Registrar las solicitudes de los clientes y canalizar las mismas
Asistir a los clientes con algún servicio o despejando dudas
Elaborar reportes de incidencias de la semana
Cumplir con las políticas de servicio al cliente establecidas por la empresa

Requisitos del Puesto
Conocimiento de productos del negocio de calzados y tendencias (Preferible)

Conocimientos Tecnológicos

Experiencia Deseada
Estudios en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o Ventas
Manejo de Office Completo

Habilidades Deseadas
Habilidad en redacción y ortografía