Descripción de la Plaza/nLos candidatos interesados debe presentarse con su hoja de vida actualizada en nuestra Sucursal de Campo Limbergh de 8am a 5pm, les esperamos!
Funciones del puesto:
Verificar que los esfuerzos del gestor se realicen con base en la metodología vigente de Recobros y políticas del área.
Llevar los reportes de seguimiento del grupo en cuanto a promesas, recuperación y demás indicadores.
Negociar con el cliente y establecer descuentos o bonificaciones de acuerdo a comportamiento de pago.
Elaborar reportes de ausencias y tardanzas de personal.
Retroalimentar al Gerente de Recobros en áreas de oportunidad de su grupo de trabajo.
Dirige al personal de su equipo en el cumplimiento de metas y provee retroalimentación sobre su desempeño.
Revisar y velar por el cumplimento de la planeación y programación adecuada de cuentas.
Valida la distribución de trabajo por cada miembro del equipo.
Encargado de actualizar reportes de recuperación y demás indicadores operacionales por gestor.
Organiza y dirige reuniones con su equipo de trabajo con el fin de evaluar el desempeño de las gestiones de recobros y plan de acción para cumplir con las metas establecidas.
Escala cuentas a petición de su grupo de trabajo tomando las mejores alternativas para la solución de la mora.
Desempeñar otras funciones de oficina de naturaleza análoga según sea requerido por el supervisor inmediato o una autoridad superior.
Lugar de trabajo:Juan Díaz, Campo Lindbergh - Corporación El Sol
Horario de trabajo:L-V 8:00AM - 5:00PM, S 8:30AM - 12:00PM
Requisitos:
Destrezas de liderazgo
Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita
Capacidad de análisis y toma de decisiones
Destrezas en el manejo de programas Microsoft Office (Word, Excel y Power Point)
Habilidad para trabajar bajo presión y con fechas límites
Proactivo, dinámico y altamente organizado
Excelentes destrezas interpersonales
Orientado a resultados
Beneficios:
Estabilidad laboral
Póliza de vida y salud
Plan de incentivos y otros beneficios
Vale Alimentación
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