Supervisor De Taller

Supervisar la operación de Servicio de Taller de la Sucursal con el objetivo de alcanzar las metas de satisfacción al cliente y utilidad. Cumplir con las metas de los indicadores de gestión. Hacer cumplir las normas valores de la empresa.

Entre las funciones especificas:

Apoyar al gerente de taller en la confeccion del presupuesto de la sucursal

Presentar los resultados y KPI´s, junto con las acciones para corregir gaps

Garantizar el cumplimiento de los procesos por parte de asesores

Velar por el cumplimiento de los procesos de taller por parte de todo el personal

Cumplir los procedimientos er BRI y BSI para garantizar cobro

Atender y resolver temas de clientes

Participar y ejecutar acciones definidas

Controlar los gastos por rubro; para no exceder los montos probados en presupuesto mensual y acumulado anual.

Entre otras.

Asimsimo, debera contar con un alto nivel deOrientación a Estándares de Trabajo;Liderazgo Inspiracional;Orientación hacia la Calidad;Capacidad para Manejar Conflictos;Enfoque en el Cliente;Capacidad para Modelar Valores Organizacionales