Empresa especializada en servicios de fumigación busca un(a) Supervisor(a) Técnico de Servicio para liderar y coordinar las operaciones técnicas, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de las metas establecidas.
Requisitos:
- Profesional titulado en áreas administrativas, industriales y/o mantenimiento.
- Experiencia en ambientes con turnos rotativos.
- Habilidad para supervisar equipos, gestionar el cumplimiento de metas, y elaborar informes de gestión.
- Licencia de conducir vigente.
- Manejo de Microsoft Office nivel usuario.
Funciones principales:
- Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo técnico de fumigación para asegurar la correcta ejecución de los servicios.
- Planificar y asignar rutas y tareas al personal, garantizando eficiencia y cumplimiento de los tiempos establecidos.
- Verificar el uso correcto y seguro de productos químicos y equipos, asegurando el cumplimiento de protocolos y normativas de seguridad.
- Capacitar y brindar soporte técnico continuo al equipo, fomentando buenas prácticas y actualización constante.
- Atender y resolver incidencias técnicas y operativas que puedan presentarse durante la prestación del servicio.
- Realizar reportes diarios y mensuales sobre el desempeño del equipo, avances y cumplimiento de metas.
- Controlar el inventario de insumos y equipos, coordinando la reposición y mantenimiento preventivo.
- Mantener comunicación efectiva con clientes para asegurar su satisfacción y resolver cualquier requerimiento o reclamo.
- Colaborar con otras áreas para optimizar procesos y garantizar la calidad del servicio.
