Reconocida Empresa, se encuentra en la búsqueda de: TÉCNICO DE SOPORTE
Objetivo del Puesto:
Ejecutar los procedimientos de instalación de los sistemas informáticos y programas computacionales, así como los servicios de mantenimiento preventivo y acciones correctivas que se origine en la operación de los equipos computacionales en la empresa.
Principales Funciones del Puesto:
1- Ejecutar el programa de mantenimiento preventivo de los equipos computacionales de la empresa, previamente establecido en los planes de trabajo de la unidad de soporte técnico.
2- Realizar las revisiones o reparaciones correctivas cuando se presentan daños o irregularidades en los equipos computacionales de los usuarios.
3- Realizar las revisiones o reparaciones correctivas cuando se presentan daños o irregularidades en los equiposde comunicaciones.
4- Instalar programas, hardware, software, nuevos equipos computacionales o informáticos y firewall y brindara los usuarios en entrenamiento requerido para garantizar el buen uso de las herramientas y equipos instalados.
5- Solucionar los problemas de funcionamiento y operación que se presenten en hardware y software.
6- Mantener actualizados los programas, antivirus y software, para su óptimo funcionamiento y según las políticas de la empresa.
7- Configurar las cuentas de correo electrónico en las computadoras de los usuarios, así como asegurar la conectividad a la red Wireless para su óptimo funcionamiento.
8. Conocimiento en manejo de servidores, Cableado estructurado, mantenimiento preventivo y correctivo.
Perfil del Puesto:
- Técnico enTelecomunicaciones o Sistemas.
- Con conocimiento en manejo de servidores
- Conocimiento en reparación, instalación y configuración de computadora, software, hardware, impresoras, redes
- Conocimiento de firewa
- Conocimiento en cableado estructurado
Experiencia:
- Experiencia mínima de dos (2) años laborando técnico en soporte
- Experiencia en ensamblado, instalación, configuración y mantenimiento de Equipo Tecnológico.
- Conocimientos de dispositivos y equipos de redesalambradas e inalámbricas. Instalación y configuración.