Verificador de Contratos

ULTIMATE LEISURE CLUB

Somos un Club Vacacional con presencia internacional, comprometido con ofrecer experiencias únicas y un servicio de excelencia a nuestros socios.

Nos encontramos en la búsqueda de un(a):

VERIFICADOR(A) DE CONTRATOS TRILINGÜE (ESPAÑOL – INGLÉS – FRANCÉS)

Objetivo del puesto:

Garantizar la lectura, validación y correcta comprensión de los contratos emitidos por las distintas sedes. El/la Verificador(a) de Contratos se encarga de reafirmar con los prospectos los términos y condiciones del contrato, asegurándose de que comprendan plenamente su alcance en un ambiente neutral, salvaguardando los intereses tanto de los clientes como de la empresa ante cualquier posible malentendido o tergiversación, ya sea oral o escrita.

Requisitos:

Dominio avanzado de español, inglés y francés (oral y escrito).

Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector turístico, hotelero o vacacional.

Habilidad de comunicación y negociación.

Excelente manejo de paquetería Office y otras plataformas o sistemas informáticos.

Compromiso con un alto nivel de servicio al cliente y atención al detalle.

Funciones principales:

Asegurar que los clientes comprendan completamente el producto y las condiciones del contrato.

Verificar que la información proporcionada por el departamento de Ventas sea correcta y se apegue a las políticas y procedimientos de la compañía.

Actuar como enlace neutral entre el cliente y la empresa, garantizando transparencia y confianza en el proceso de contratación.