Coach Académico Bilingüe

ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Funciones de la posición:Brindar capacitación académica y metodológica sobre el uso y manejo de los servicios educativos (solución integrada de servicios) tanto al cliente interno como externo.Acompañar a los clientes en la implementación del servicio y asesoría continua en el uso de todos los componentes del sistema de enseñanza de Santillana.Requisitos del Puesto**Requisitos**:LicenciaVehículo propio.Estudios en el área de servicio al cliente (plus).Estudios en educación con énfasis en Inglés (indispensable).Conocimiento amplio en herramientas tecnológicas (indispensable).Amplio conocimiento pedagógico (deseable).Experiência Deseada**Experiência**:Experiência mínima de 4 años en el área de la educación.Experiência en uso de plataformas Educativas (deseable).Experiência en Soporte Telefónico y Remoto (deseable).Habilidades Deseadas**Habilidades**:Habilidades digitales.Habilidad para generar empatía y entendimiento de las necesidades de los clientes.Excelentes habilidades de comunicación tanto oral como escrita.**Orientación a resultados**: Creativo y flexible para presentar soluciones.OTROS DETALLESArea del PuestoDocenciaUbicación del PuestoPanamá, Panama, PanamaNível de Cómputo