Ingeniero Senior (Ver Puesto)

Acerca de la vacante Funciones del PuestoResolver solicitudes que requieren un mayor grado de especialidad de acuerdo con lo detallado en el Acuerdo de Níveles de Servicio. Interactuar con el cliente en caso de necesitar m?s informaci?n sobre el incidente o solicitud de servicio. Levantar un diagn?stico del incidente para identificar las causas probables del mismo. Dar seguimiento a los incidentes reasignados.Documentar la soluci?n de incidentes y/o solicitud del servicio. Preparar informes t?cnicos claros, concisos y significativos. Requisitos del PuestoUniversitaria ? Contar con una formaci?n acad?mica a nível Universitario completa de ingenier?a en Telecomunicaciones o carreras afines.Mantener Idoneidad de la Junta T?cnica de Ingenier?a y Arquitectura. Experiência Deseada Tener 3 a?os de experiência en posiciones similares a redes de telecomunicaciones/inform?ticas.