PROPOSITO DEL PUESTO
Supervisar a los asesores de ventas y servicio al cliente, y personal de Sucursal para el mantenimiento del excelente servicio al cliente, según los estándares establecidos de la empresa y cumplir con las metas de ventas según cada sucursal. Cooperar en supervisión de actividades operativas. Brindar y asesorar todos los servicios del gimnasio a todos los socios y público en general.
FUNCIONES
Cumplir con las funciones de Asesor de ventas y Atención al Cliente.
Desarrollar Reuniones diarias con el equipo de ventas, de la sucursal asignada dando seguimiento a sus gestiones y a los clientes corporativos,actualización de información en la base de datos, y facturación correcta de cada servicio.
Mantener actualizados a las asesores de ventas sobre tarifas y servicios ofrecidos y que dicho servicios sean ofrecidos de manera correcta a los clientes.
Verificar que los asesores de venta y atención al cliente manejen las promociones y se encuentren al día con la información.
Reunirse semanalmente con el Gerente de sucursal para ponerlo al tanto de la gestión y desempeño del grupo de asesores.
Realizar la apertura o cierre de la Sucursal correspondiente.
Recorrido diario de las instalaciones para detectar necesidades de mantenimiento y limpieza.
Enviar al Gerente de sucursal los reportes consolidados que se le requieran en las fechas establecidas.
Elaborar reportes a la Gerencia sobre eventualidades, clases dirigidas impartidas, con reporte de ausencias y tardanzas, quincenalmente
REQUISITOS
Estudios superiores Universitarios en Administración de Empresas, Mercadeo, Ventas, Ingeniero Industrial, y o carrera afín.
Un (1) año en posiciones de ventas y atención al cliente (preferible).
· Dominio intermedio del idioma inglés
· Microsoft Office
· Organización, dinamismo e iniciativa.
· Habilidades de servicio al cliente y ventas
· Liderazgo
· Flexibilidad de horario
· Excelente presencia y proyección de imagen.
· Afinidad Deportiva
· Carné de salud blanco y verde vigente
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