Supervisor De Cobros (Juan Diaz-Campo Limbergh)

Nuestra misión es simplificar el proceso de préstamos para que sea "Rápido, fácil y sin tanto papeleo"
Funciones del Puesto:
Verificar que los esfuerzos del gestor se realicen con base en la metodología vigente de Recobros y políticas del área.
Llevar los reportes de seguimiento del grupo en cuanto a promesas, recuperación y demás indicadores.
Negociar con el cliente y establecer descuentos o bonificaciones de acuerdo a comportamiento de pago.
Elaborar reportes de ausencias y tardanzas de personal.
Retroalimentar al Gerente de Recobros en áreas de oportunidad de su grupo de trabajo.
Dirige al personal de su equipo en el cumplimiento de metas y provee retroalimentación sobre su desempeño.
Revisar y velar por el cumplimento de la planeación y programación adecuada de cuentas.
Valida la distribución de trabajo por cada miembro del equipo.
Encargado de actualizar reportes de recuperación y demás indicadores operacionales por gestor.
Organiza y dirige reuniones con su equipo de trabajo con el fin de evaluar el desempeño de las gestiones de recobros y plan de acción para cumplir con las metas establecidas.
Escala cuentas a petición de su grupo de trabajo tomando las mejores alternativas para la solución de la mora.
Desempeñar otras funciones de oficina de naturaleza análoga según sea requerido por el supervisor inmediato o una autoridad superior.

Requisitos:
Requisitos Mínimo:
Destrezas de liderazgo.

Excelentes destrezas de comunicación oral y escrita.

Capacidad de análisis y toma de decisiones.

Destrezas en el manejo de programas Microsoft Office (Word, Excel y Power Point).

Habilidad para trabajar bajo presión y con fechas límites.

Proactivo, dinámico y altamente organizado.

Excelentes destrezas interpersonales.

Orientado a resultados.

Beneficios:
Beneficios:
Estabilidad laboral.
Póliza de vida y salud.
Plan de incentivo y otros beneficios.
Vale Panamá.

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Ciudad: juan díaz