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Requisitos:
Bachiller o Técnico Opción: Electrónica o Eléctrica.
1 a 2 años Experiencia en el área de Servicio Técnico.Mantenimientos preventivos y correctivos. Electrónica en general.
Funciones:
Ejecutar trabajos programados de mantenimiento preventivo, correctivo, instalaciones o garantías de acuerdo a las rutinas y procedimientos definidos.
Preparar por anticipado los materiales, accesorios, repuestos y herramientas que utilizará en los servicios programados.
Proporcionar al cliente la información requerida sobre el funcionamiento de la máquina.
Asesorar al cliente sobre la necesidad de cambio de repuestos.
Dar capacitación al personal u operario encargado de manejar la máquina cuando sea requerido.
Atender llamadas del “Servicio de Asistencia Telefónica de EMASAL SATE”, a fin de brindar servicios telefónico al cliente para la solución de fallas reportadas e identificar el motivo de la falla para solicitar la remisión de repuestos necesarios(cuando aplique) para su solución.
Canalizar e informar a Ejecutiva de Atención al Cliente los problemas o requerimientos manifestados por los clientes
Conocimientos:
Conocimientos de electricidad, electromecánica o automatización.
Conocimientos de Hidráulica.
Conocimientos de procesos industriales y maquinaría.
Conocimiento en mantenimiento de maquinas industriales.
Inglés técnico
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