Pa Agente De Contact Center

**Fecha de publicación**: 27 jul. 2023 **Ubicación**: Panamá, Panamá, PA**Empresa**: SURA**NIVEL**- Asistente**ÁREA**:- VP Seguros**PERSONAS A CARGO**:- NO**RESPONSABILIDADES DEL CARGO**:- Cumplimiento de metas propuestas por la Gerencia (Producción nueva, prima suscrita, etc.)- Incremento del número de clientes directos de la compañía.- Atención telefónica de los clientes que lleguen por Digital engagement y CRM.- Alimentar el CRM con las tipificaciones (Contactado, interesado, no asegurable, convertido) de igual forma la razón por la cual el cliente no toma la propuesta.- Gestionar el primer pago de las pólizas que se gestionen mensualmente.- Utilizar los manuales técnicos dados por la compañía, al igual que los aplicativos de autogestión.**CONOCIMIENTOS**: NIVEL DE ESTUDIOS**- Secundaria/Bachillerato**CONOCIMIENTOS: ESPECIFIQUE EL ÁREA DE ESTUDIOS**:- Cursando estudios en Mercadeo y Publicidad, Administración de Empresas o a fines a negocios.**CONOCIMIENTOS : ESPECIFIQUE OTROS CONOCIMIENTOS**:- Excel Intermedio, técnicas de ventas, diseño de estrategias comerciales.**IDIOMAS**:- BASICO en INGLÉS**AÑOS DE EXPERIENCIA**:- 1**ÁREA DE EXPERIENCIA**:- Áreas comerciales de seguros, Ventas, Mercadeo y Publicidad.