Agente De Atención Al Cliente

Descripción de la Plaza SERVICIO DE ALARMAS Y MONITOREO RESIDENCIAL Y EMPRESARIALPANAMENO(A) CON ESTUDIOS UNIVERSITARIOS PREFERIBLEMENTE, EDAD ENTRE 25 A 40 AÑOS, CON CONOCIMIENTO MEDIO DE EXCELL, BUEN TONO DE VOZ, BUENA ORTOGRAFÍA Y REDACCIÓN. TURNOS ROTATIVOS, CAMBIO DE HORARIO MENSUAL.FUNCIONES BÁSICASMONITOREO DE LAS UNIDADES Y RUTAS DE LOS CLIENTES, EJECUTRAR PROTOCOLOS DE SEGURIDAD, NOTIFFICACIONES POR CONCEPTO DE BOTON DE PÁNICO, PÉRDIDA DE CONVEXIÓN, JAMMERS, TEMPERATURA, Y DEMAS SITUACIONES AFINES A ATENDER Y BRINDAR SOPORTE AL CLIENTE POR VÍA TELEFÓNICA Y REPORTAR AL SUPERVISOR O AUTORIDADES PERTINENTES DE CUALQUIER INCIDENCIA DETECTADABONO POR ASISTENCIA Y PUNTUALIDAD, MÁS VALE PANAMA SEGUN PRODUCTIVIDAD. Mínimo Nível Académico Requerido Técnico Graduado Mínimo Nível de Inglés Requerido Básico Mínima Experiência Laboral Requerida 1 año