A jornada completaEmployee Status: RegularRole Type: HubDepartamento: Human ResourcesSchedule: Full Time**Descripción de la empresa**:- En Experian Spanish Latam creamos oportunidades para crear un mejor mañana y estamos comprometidos con la innovación y el uso de las últimas tecnologías. Somos la compañía de servicios de información global, líder en el mundo, en donde ayudamos a las personas a tomar el control financiero y a acceder a los servicios financieros, a las empresas a tomar decisiones más inteligentes. Por esto, estamos en la búsqueda del mejor talento._**Descripción del empleo**:**Entregables People Operations y SST**:- Automatización de los procesos del shared services now- Estandarización de procesos de HR.- Cumplimiento de ANS en el modelo de servicio del Shared services now.- Revisar, redefinir y documentar todos los procesos del SSC enfocados a la regionalización, automatización y excelencia operativa.- Presentar resultados, métricas, NPS, 1 vez por trimestre a los diferentes comités de la región con el fin de dar a conocer ly posicionar al SSC.- Implementar una estrategia que fomente la autogestión por medio del uso de los diferentes módulos de people portal como sistema de autogestión de Recursos Humanos a nível región.- Gestionar los procesos de contratación, desde la construcción de usuarios hasta la firma de contrato del nuevo empleado- Aplicar el onboarding en el país de locación.**Responsabilidades del cargo People Operations y SST**:- Realizar y asegurar el procesamiento y formalización de las novedades inherentes o que cambien las condiciones iniciales de los colaboradores en los documentos establecidos cumpliendo las regulaciones aplicables, las políticas internas y los procedimientos vigentes.- Mantener actualizadas y al día las bases de datos inherentes al proceso de contratación, novedades, vacaciones, subsídios, beneficios, entre otros.- Garantizar la correcta gestión de los expedientes o archivos de los colaboradores tanto en forma física como digital, asegurando su creación y actualización oportuna y la completitud de los documentos. Ser el interlocutor entre Experian y el (los) proveedores de gestión documental así como también con la Dirección del Trabajo, Inspección del trabajo, Caja de compensaciones, seguro complementario de salud, entre otros (si aplica en el país)- Monitorear y mantener el funcionamiento de los Bots y las herramientas asignadas y futuras para el curso normal a la operación del People Operations como centralizador de procesos operativos de Recursos humanos.- Coordinar y administrar los contratos existentes con la(s) empresa(s) de servicios temporales o similares en la región:- Actualización y control de planta de empleados activos.- Seguimiento en los acuerdos de níveles de servicio en: selección, contratación y nómina.- Revisión de procesos de administración de personal, buscando alternativas para automatizarlos, a través de aliados de otras áreas.- Consolidar y entender el manejo de las vacaciones a nível regional.- Diseñar implementar y actualizar instructivos, procedimientos y políticas para el (People Operations) a nível regional.- Administración del módulo de Recursos Humanos de Oracle, (sistemas que se manejen en Panamá) y People Portal, brindando soluciones a las diferentes inquietudes recibidas.- Capacitar a líderes y colaboradores en cuanto el uso del módulo de HR de Oracle/People Portal.- Liderar, atender, dar respuesta, consolidar y cerrar las solicitudes e inquietudes recibidas a través del canal de comunicación de OneHR del área de recursos Humanos a nível SLATAM.- Auditoria mensual de usuarios de personas retiradas, garantizando se encuentren con el correspondiente flujo de retiro.- Garantizar el cumplimiento de las auditorías internas para clientes y homologaciones externas solicitadas por entidades regulatorias.- Envío mensual oportuno de las bases de información de nuevas contrataciones al área de Compensación y Nómina y de retiros de temporales y directos.- Apoyo y coordinación con proveedor externo en Seguridad y salud en el trabajo con el objetivo de garantizar la implementación del sistema y cumplir con la normatividad legal.- Revisar y garantizar el cumplimiento en documentos regulatorios como reglamento interno de trabajo (RIT) y Reglamento interno de Seguridad y Salud en el Trabajo (RISST).**Requisitos**:**¿Qué estamos buscando?****Educación**: Ingeniería en Administración de RRHH, Ingeniería de Ejecución en Administración de Empresas mención Recursos Humanos o carrera afín.**Experiência**:**Conocimientos técnicos requeridos**: Completo conocimiento de remuneraciones, legislación laboral vigente,**Idiomas**:no aplica.**Competencias**:análisis de problemas numéricos, orientación al detalle, servicio al cliente, planificación, gestión de soluciones, trabajo en equipo y orientación
