Ejecutivo De Cobros

Nuestro Ejecutivo de Cobros se encarga de la gestión y proceso de cobros de su cartera asignada mediante campañas. Para triunfar en este rol es importante tener atención efectiva y eficaz, siempre buscando una respuesta oportuna sobre de las pólizas del cliente. Siempre enfocado en un buen trato y manejo de clientes y sus pólizas. Cumplir con los indicadores y tiempo de respuestas a los clientes.**El Rol**- Responsable de cumplir con los indicadores y metas establecidas del área.- Responsable de la gestión al cliente por medio de campañas telefónicas y contacto por correo y chats.- Responsable de validar la información del cliente y de la solicitud del mismo como promesas, ajustes y cancelaciones.- Responsable de los registros de formularios, de cambios, de forma de pago y cantidades de pagos según acuerdo con los clientes.- Responsable de la generación y verificación de los estados de cuenta de los clientes.**Los Requerimientos**- Nível Universitario de 1 a 3 años en carreras de contabilidad o afines.- Orientado a resultados, trabajo en equipo y al servicio cliente- Éxito demostrable trabajando en un ambiente acelerado, con presión y autosuficientemente.- Habilidad para organizarse y ser flexible.- Experiência de gestión de cobranza- Experiência en seguros en puesto similares de 1 a 3 años.- Dominio del idioma inglés**Requisitos adicionales**:Conocimiento en Microsoft OfficeEmpleador de Igualdad de Oportunidades