**Edad**: 25 -50 Sexo: Indiferente Nacionalidad: Panameña o Extranjera con papeles vigentes de residencia y trabajo**Nível Educativo**: Licenciatura en Administración de Empresas o campo relacionadoConocimientos avanzados de inglés**Experiência**: Experiência exitosa comprobada como gerente de tienda minoristaAltamente competente en inglés hablado y escrito**Programas**: eZee Burrp: punto de ventas para tiendas y restaurantesOffice completo a nível intermedio a avanzado - excel a nível intermedio Avanzado (tablas dinámicas, estadísticas, gráficas, macros, etc.) conocimiento de software y sistemas informáticos minoristas.**Funciones**:Desarrollar estrategias comerciales para aumentar el grupo de nuestros clientes, expandir el tráfico de la tienda y optimizar la rentabilidad- Mejorar el rendimiento general de la tienda - Manejo de personal, horarios, turnos, días libres, responsabilidades, horas extras etc- Asegurarse de que todas las operaciones de la tienda funcionen sin problemas y de manera eficiente- Alcanzar los objetivos de ventas capacitando, motivando, asesorando y brindando retroalimentación al personal de ventas- Proponer ideas innovadoras para aumentar la cuota de mercado- Mantener níveles de inventario adecuados, garantizar el almacenamiento, implementar planes de compras y mantener contacto con los proveedores para garantizar la máxima eficiencia en el cumplimiento de los objetivos de ventas.- Administrar presupuestos e informes- Mantener condiciones sobresalientes de la tienda y estándares de merchandising visual- Asegurar altos níveles de satisfacción de los clientes a través de un excelente servicio- Gestionar todos los costes controlables con miras a mantener la rentabilidad- Desarrollar y mantener un cronograma para empleados y promociones centrado en las ventas navideñas y otros ciclos.- Manejar las consultas, inquietudes y quejas de los clientes.- Contratar y capacitar según sea necesario para garantizar que el personal adecuado esté disponible para brindar un excelente servicio al cliente- Gestionar todos los costes controlables con miras a mantener la rentabilidad- Supervisar las tareas diarias- Asegurarse de que la tienda cumpla con todas las normas de seguridad y protección- Ser un brillante ejemplo de buen comportamiento y alto rendimiento**Otras competencias**: Capacidad para trabajar en horarios flexibles y manejar múltiples tareas simultáneamente, Conocimiento de software y sistemas informáticos minoristas, Poderosas habilidades de liderazgo y orientación comercial, Habilidades de gestión de clientes, Fuertes habilidades de organización, Buena comunicación y habilidades interpersonales**Lugar de Trabajo**: ColónTiempo completo (debe hacer el horario)
