**DESCRIPCIÓN DE PUESTO** **Gestor(a) de Casos** **HIAS PANAMÁ** **Departamento**: Programas**Ubicación**: Gualaca, Chiriquí**Reporta a**: Coordinador (a) De Terreno**____________________****Objetivo del puesto**:Brindar orientación, acompañamiento y seguimiento a menores no acompañados y familias migrantes de movimientos migratorios mixtos en la ERM Planes de Gualaca que requieran acceso a servicios para garantizar la protección de sus derechos**Funciones principales**:- Acciones en el contexto de la Estación de Recepción Migratoria (ERM): _- Brindar primeros auxilios psicológicos a niños, niñas, adolescentes y otras personas con necesidades de protección.- Proporcionar orientación y acompañamiento individual a casos de menores no acompañados, así como a sus cuidadores y núcleos familiares para garantizar el acceso a servicios especializados y disponibles, estableciendo un plan de acción y seguimiento. Entre los servicios se incluyen: Asistencia médica; Apoyo psicosocial; Asesoría legal y Espacios seguros.- Solicitar el consentimiento informado de la persona identificada para realizar derivaciones a otros servicios.- Realizar un plan de acción individual con cada menor no acompañado o grupos familiares con niños y niñas que requieran un acompañamiento focalizado.- Hacer seguimiento constante de las acciones establecidas en el plan individual.- Aplicar protocolos de confidencialidad para reflejar los límites del manejo de información de los casos.- Procesar y compartir información estadística bajo confidencialidad sobre los casos gestionados de manera mensual.- Presentar informes semanales de acciones realizadas, con especial atención a menores no acompañados, VBG, dificultades logísticas o de seguridad, panorama del contexto y retos para la respuesta de casos.- Presentar informes estadísticos con datos desagregados sobre las actividades desarrolladas por la gestoría.- Zona de David y otras áreas de Chiriquí: _- Acompañamiento al menor no acompañado para la gestión adecuada de casos- Coordinación con entidades gubernamentales y no gubernamentales fuera de la ERM para el acceso a servicios especializados y no especializados del menor no acompañado con el objetivo de garantizar sus derechos.- Participar en reuniones de equipo locales y nacionales.**Calificaciones y requisitos**:- Título profesional en Psicología, Sociología, Trabajo Social, Abogado o carreras afines.- Experiência mínima de dos años realizando intervenciones individuales de preferencia con población en situación de vulnerabilidad.- Experiência mínima de un año desarrollando actividades comunitarias en campo, de preferencia con población en situación de vulnerabilidad.- Experiência coordinando acciones con instituciones gubernamentales o privadas mediante una coordinación conjunta- Conocimiento intermedio de MS Office (Word y Excel)- Uso de plataformas virtuales (Teams, Zoom)- Alto grado de responsabilidad.- Manejo de información y confidencialidad.- Ética y Valores- Orientación de Servicio- Orientación a resultados- Comunicación- Trabajo en Equipo- Adaptabilidad y flexibilidad- Manejo y Desarrollo de Relaciones Interpersonales**Instrucciones para la aplicación**:Envíe su **currículum y su expectativa salarial**, a nuestro sitio web,- HIAS es una organización judía sin fines de lucro que trabaja en 16 países, en los cinco continentes para asegurar que los refugiados y las personas desplazadas estén protegidas. A través de los Estados Unidos, ayudamos a los refugiados a reunirse con sus familias, reasentarse y ser auto suficientes. Guiados por nuestros valores e historia, ayudamos a los refugiados a reconstruir sus vidas con seguridad y abogamos por asegurar que todas las personas desplazadas sean tratadas con dignidad._- HIAS está comprometido con la inclusión y la diversidad en nuestros sitios de trabajo. Todos nuestros aplicantes son considerados sin distinción de raza, color, nacionalidad, etnia, creencia religiosa, sexo, género, orientación sexual, discapacidad física, mental o condición médica, información genética, embarazo o estatus familiar, edad, veterano protegido, orientación política o estar legalmente protegido._
