Recepcionista

Educación:Bachiller, preferiblemente en comercio, Técnicos, o estudiante de licenciatura.
Experiencia:Un (2) año en puestos similares, manejo de centrales telefónicas.
Conocimientos:Manejo de centrales telefónicas, Microsoft Office, scanner, copiadoras, sumadoras,Excelente servicio y atención a los clientes internos y externos.
Funciones:
· Opera una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas telefónicas, conectando las mismas con las diferentes extensiones.
· Atiende al público que solicita información dándole la orientación requerida.
· Anota en libros de control diario las llamadas efectuadas y recibidas por el personal y el tiempo empleado.
· Mantiene el control de llamadas locales y a larga distancia mediante registro de número de llamadas.
· Recibe la correspondencia y mensajes dirigidos a los diferentes departamentos.
· Anota los mensajes dirigidos a las diferentes personas y/o departamentos.
· Cumple con las normas, procedimientos y políticas en materia de seguridad y/o confidencialidad, establecidos por la organización.
· Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomalía.
· Realizar cualquier otra función que se le asigne.

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Ciudad: ciudad de panama