Community Manager

Responsable de la gestión de la comunicación en los canales digitales de la compañía, gestionando contenidos, estableciendo diálogos bidireccionales con las comunidades, y estableciendo monitoreo periódico.

- Publicar el contenido en las redes sociales y páginas web según lo indicado en la guía.
- Monitoreo de las redes sociales de la marca e implemen tación de escucha activa online.
- Responder consultas y comentarios oline de manera inmediata, y buscar la información.
- Reporte de incidentes y posibles crisis a las personas encargadas.
- Planificar y ejecutar las acciones para hacer crecer las comunidades en las cuentas oficiales.
- Cobertura de eventos de la empresa y publicación en redes oficiales.
- Generación de reportes
- Disponibilidad para movilizarse a nivel nacional por cobertura de eventos