Ejecutiva De Posventa.

Funciones:

- Atención al Cliente

- Gestión Posventa y Soporte en línea

- Visitar Clientes

- Manejo de sistemas en línea (CRM)

Responsabilidades:

- Garantizar la satisfacción del cliente e indicadores SLA

- Seguimiento a solicitudes de clientes existentes

- Elaborar propuestas comerciales y cotizaciones

- Presentar informes de gestión semanalmente

Competencias:

- Dinamismo, iniciativa y proactividad

- Pensamiento estratégico y capacidad analítica para la toma de decisiones

- Agilidad para atender y dar respuesta a tareas simultaneas

- Planificación y organización

- Habilidades comunicacionales de forma oral y escrita

- Puntualidad y responsabilidad

- Actitud para trabajar en equipo
REQUERIMIENTOS MÍNIMOS:
Conocimiento de Inglés